受講の流れ

●受講の流れ ・ホールフードスクールでは、対面でレッスンを受ける〈通学〉、遠方の方でもOKな〈オンライン〉の2つのレッスン形式をご用意しています。 ・それぞれ、ホールフードスクールの柱である、食・暮らし・環境をまるごと深く学べる〈コース〉と、季節の手仕事やスキルアアップできる〈ワンデイ〉講座があります。 ・講座のお申込みは、講座ごとのページにある「お申込みフォーム」からお申込みいただけます。 《通学・オンライン共通》 【お申込みから開講までの流れ】 《重要》 お申込みの前に必ずご一読ください。 1. 講座のお申込み  下記の申し込みフォームより、講座にお申込み願います。  お申し込み後に届く自動返信メールを必ずお読みください。 ※お申込みの時点で満席の場合、キャンセル待ちになることがあります。  その場合は、お申込みから2営業日以内に事務局よりご連絡いたします。 ⇒以下、黄色マーカー部分は、この日数でよいか、この文言を入れてよいか、の確認部分です。ご確認願います。 2. 受講料のお支払い 〇銀行振込もしくはクレジットカード払いをお選びください。 ※期日以内にお振込みがない場合は、お申込みをキャンセルさせていただきます。 ※お振込み手数料は、お客様にてご負担願います。 3. 入金確認(申し込み完了)メールが届きます。 このメールをもって、受付完了となります。    ※ご入金後、3営業日以上経ってもメールが届かない場合は、事務局までご連絡く ださい。(迷惑メールフォルダに振り分けられていることがありますので、ご連絡 いただく前にご確認ください。) 4. 開講日にお会いしましょう! 開講日直前にリマインドメールをお送りします。 当日は、お忘れ物のないようにお越しください。(持ち物については、下記【持ち物】、ご入金確認メールおよびリマインドメールに記載しています。) 【お申込みとお支払いの期限】 ・お申込み期限:開講日の5営業日前の午前10時まで  ・支払い期限:お申込み後1週間以内にお振込みください。    ※開講日間際でのお申込みの場合は、別途期限をご連絡します。    ※お振込先は自動返信メールに記載しております。 【キャンセル】 《重要》 キャンセルされる場合は、事務局までメールもしくはお電話で、必ずご連絡ください。 ・メール:【こちら(事務局アドレスへ)】(土日祝日およびGW、夏季休暇、年末年始は翌営業日の確認となります。) ・TEL:03-3729-1077(受付時間:9:00~17:00 定休日:土日祝日および GW、夏季休暇、年末年始) ※講座開講日の7日前の17時までのキャンセルにつきましては、返金させていただきます。 (例) 4月9日(土)開講の場合、4月2日(土)17時まで ※その後のキャンセルにつきましては、いかなる理由でもご返金できませんので、ご了承ください。 〈ご返金方法〉 ◎銀行振込でご入金いただいた場合 ・振込手数料を差し引いた受講料を、ご指定の口座へご返金いたします。 ・ご返金までに1~2か月ほどお時間をいただきます。 ◎クレジットカードでご入金いただいた場合 ・ご利用のクレジットカードの振替口座にご返金いたします。 ・クレジット決済サービス会社の返金処理のタイミングと、クレジットカード会社の請求サイクルのタイミングによって、ご返金時期が異なります。詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社様へお問合せください。 《通学》 【持ち物】 エプロン・バンダナ・ハンドタオル・筆記用具・マスク ※講座の内容によって、他に必要なものがある場合は、別途ご連絡します。 【感染症対策】 ・定員を通常より少ない人数で開講し、受講生同士の距離を保てるようにしています。 ・教室のテーブルのアルコール消毒、入室時は、不織布マスク着用と検温、手洗いと手指のアルコール消毒を実施しています。 ・会食時はアクリル板を設置しています。 〈お願い〉 ・発熱や咳などの体調がすぐれない時は、ご参加をお控えください。 ・上記感染対策にご協力をお願いいたします。 《オンライン》 【準備】 ・ZOOMが利用可能な機器(パソコン、スマートフォン、タブレット等)をご用意いただき、あらかじめZOOMをインストールし、機能等の確認と接続テストを行ってください。 【受講方法】 ・オンラインの講座は、下記の4つの形式があります。 1 オンライン(ライブ) 2 動画(アーカイブ) 3 〈料理〉動画(アーカイブ)&〈講義〉オンライン(ライブ) 4 〈料理〉動画(アーカイブ)&〈講義〉動画(アーカイブ) ※オンライン(ライブ)とは、ビデオ会議システムZOOMを使ったリアルタイム配信で、指定の日時にご受講いただく形式です。  ※動画(アーカイブ)とは、録画された講座のURLをメールにてお送りし、お好きな時間にご受講いただく形式です。  ※講座によって形式を選べるものと、一つの形式で販売するものがございます。 ◎オンライン(ライブ)は、その場で講師に質問等ができます。 ◎動画(アーカイブ)は、ご受講いただき、ご質問等がある場合は、事務局宛にメール等でご連絡いただければ、折り返しお返事を差し上げます。 ◎オンラインのコース講座(基礎、応用、マスター)では、クラスの受講メンバーとスクールスタッフとのLINEグループを作成し、情報交換やコミュニケーションの場を設けています。動画をご覧になって出た疑問点やご質問等を、フォローアップいたします。(コース終了時にクローズします。) 【注意事項】 ・講座の内容は、アーカイブ講座として利用する場合等のため、録画させていただきます。録画映像は、講師の画像となり、受講生のお顔が映ったものは一切公開いたしません。 ・受講中の参加者の利用環境やZOOMの機能による不具合や、参加が中断した場合、ホールフードスクールでは責任を負いません。 ・前もって食材をお送りした場合は、それぞれ指定の保管方法で保管してください。また、食材セットの講座キャンセルは、指定の期日までにキャンセルされた場合、講座の参加費のみの返金とし、食材費の返金はできません。